In deze opleiding leer je:

• bestellingen van klanten commercieel en administratief behandelen
• oog hebben voor kwaliteit
• technische ondersteuning en informatie geven aan klanten
• een klantenbestand verwerven en behouden
• de verkoop stimuleren

Deze duale opleiding is gebaseerd op de Beroepskwalificatie commercieel assistent, niveau 4

Je brengt in dit specialisatiejaar heel wat tijd door op de werkvloer. Concreet gaat het om minstens 20u per week. Dat is meer dan de helft van de opleiding. De rest leer je op school.